靖边县政府法制办公室着力“四坚持”加强行政复议工作，最大程度维护好群众的合法权益，促进了行政争议的有效化解。

一是案件受理上，坚持“解释告知多一点”。凡符合法定条件的行政复议申请，均依法受理。形式上不符合法定条件的，一次性告知申请人需补正的内容。对不属行政复议受理范围的，告知其选择合适的途径表达诉求。

二是案件审理上，坚持“创新灵活多一点”。案件一人主审，集体讨论，灵活采用召开听证会、案件协调会、专家论证会等多种形式听取案件当事人、法律专家的意见。

三是案件调查上，坚持“实地调查多一点”。对于简单明了的案件，以书面审理为主，对错综复杂的案件，以实地调查为主。

四是文书制作上，坚持“重在说理多一点”。多强调文书说理性，多采用简洁易懂语言，便于群众理解。

来源：陕西省政府法制公众信息网